الزام ایرلاین‌ها به استرداد وجه بلیت لغوشده طی ۴۸ ساعت/ سازمان هواپیمایی: با متخلفان برخورد می‌کنیم
میراکبر رضوی با پیش‌بینی سازمان هواشناسی و مشکلات پیش‌آمده برای پروازهای داخلی طی روزهای اخیر اظهار کرد: با توجه به بارش برف و برودت هوا طی روزهای اخیر، برخی پروازهای داخلی لغو شد. وی با اشاره به دستورالعمل رعایت حقوق مسافران، افزود: بر اساس این دستورالعمل در صورتی که پروازها به‌هردلیلی لغو شود، شرکت‌های هواپیمایی
میراکبر رضوی با پیش‌بینی سازمان هواشناسی و مشکلات پیش‌آمده برای پروازهای داخلی طی روزهای اخیر اظهار کرد: با توجه به بارش برف و برودت هوا طی روزهای اخیر، برخی پروازهای داخلی لغو شد.
وی با اشاره به دستورالعمل رعایت حقوق مسافران، افزود: بر اساس این دستورالعمل در صورتی که پروازها به‌هردلیلی لغو شود، شرکت‌های هواپیمایی موظف هستند طی ۴۸ ساعت کاری وجه بلیت را استرداد کنند.
وی تأکید کرد: در صورت طولانی شدن این روند، مسافران می‌توانند از شرکت‌های هواپیمایی شکایت کنند. سازمان هواپیمایی کشوری در اسرع وقت به این شکایات رسیدگی می‌کنند و با ایرلاین‌های متخلف برخورد خواهند کرد.
سخنگوی سازمان هواپیمایی کشوری گفت: با توجه به پیش‌بینی سازمان هواشناسی از مسافران می‌خواهیم قبل از عزیمت به فرودگاه با تماس با شماره ۱۹۹ از وضعیت پرواز خود مطلع شوند.
برچسب ها :
ناموجود- نظرات ارسال شده توسط شما، پس از تایید توسط مدیران سایت منتشر خواهد شد.
- نظراتی که حاوی تهمت یا افترا باشد منتشر نخواهد شد.
- نظراتی که به غیر از زبان فارسی یا غیر مرتبط با خبر باشد منتشر نخواهد شد.
ارسال نظر شما
مجموع نظرات : 0 در انتظار بررسی : 0 انتشار یافته : ۰